Beranda SPORT Pelayanan Buruk Pemerintah Desa Maccini Sombala Menuai Kritik, LSM GMBI Distrik Takalar...

Pelayanan Buruk Pemerintah Desa Maccini Sombala Menuai Kritik, LSM GMBI Distrik Takalar Minta Evaluasi Kinerja Kepala Desa

Liputan Timur, Takalar — Pemerintah Desa Maccini Sombala, Kecamatan Galesong Utara, Kabupaten Takalar, mendapat sorotan tajam setelah tidak memberikan surat rekomendasi kepada salah seorang warganya, Daeng Naba, yang membutuhkannya untuk urusan administratif di Dinas Pendapatan Daerah (Dispenda) Kabupaten Takalar.
Daeng Naba, seorang warga yang sudah sangat sepuh berusaha memenuhi kewajibannya dengan berbagai cara, menemui kesulitan dalam mendapatkan surat rekomendasi yang diperlukan. Hal ini memunculkan kritik keras terhadap pelayanan yang buruk dari Pemerintah Desa Maccini Sombala, yang seharusnya bertanggung jawab dalam memberikan bantuan kepada masyarakatnya.
Lembaga Swadaya Masyarakat (LSM) GMBI Distrik Kabupaten Takalar segera merespons insiden ini dan meminta Pemerintah Daerah (Pemda) Kabupaten Takalar untuk mengevaluasi kinerja Kepala Desa Maccinisombala, Mustafa Daeng Maro. Dalam pernyataannya, LSM GMBI Distrik Takalar mengacu pada Undang-Undang No. 5 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik dan Undang-Undang No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik yang menekankan pentingnya memberikan pelayanan publik yang efisien, adil, dan berkualitas.
Ketua LSM GMBI Distrik Kabupaten Takalar, Rahim Sua menilai bahwa undang-undang tentang pelayanan publik dimaksudkan untuk memberikan kepastian hukum dalam hubungan antara masyarakat dan penyelenggara dalam pelayanan publik.
Rahim Sua mengungkapkan kekecewaannya terhadap pelayanan yang didapat Daeng Naba. “Kami menganggap insiden ini sebagai contoh nyata dari ketidakmampuan Pemerintah Desa Maccinisombala dalam memberikan pelayanan publik yang seharusnya baik. Pemda Kabupaten Takalar perlu mengevaluasi kinerja Kepala Desa Mustafa Daeng Maro untuk memastikan bahwa masyarakat menerima pelayanan yang pantas,” ujar Rahim Sua melalui sambungan telepon pada Rabu (1/11/2023) malam.
Hal senada diungkap Rusdin Saleh SH selaku Kepala Divisi Investigasi LSM GMBI Wilter Sulsel, ia sangat menyesalkan tindakan Kepala Desa Maccini Sombala yang dinilai tidak menerapkan asas pelayanan publik dalam menjalankan tugas pokok dan fungsinya sebagai Pemerintah Desa.
“Kami sangat prihatin melihat bagaimana seorang warga yang sudah sepuh seperti Daeng Naba, harus berjuang keras untuk mendapatkan surat rekomendasi yang seharusnya menjadi haknya. Ini mencerminkan kegagalan dalam sistem pelayanan publik di Desa Maccini Sombala, jadi asas-asas mengenai standar pelayanan publik ini yang seharusnya diterapkan oleh Kepala Desa,” ungkap Karaeng Manaba sapaan akrabnya.
Lebih jauh Rusdin Saleh mengupas bagaimana UU yang mengatur tentang Pelayanan Publik menganut berbagai asas diantaranya Kepentingan umum, kepastian hukum, kesamaan hak, keseimbangan hak dan kewajiban, keprofesionalan, partisipatif,
Persamaan perlakuan/tidak diskriminatif,
Keterbukaan, akuntabilitas, fasilitas dan perlakuan khusus bagi kelompok rentan,
Ketepatan waktu, kecepatan, kemudahan, dan keterjangkauan.
Maka dari itu menurutnya, berdasarkan ketentuan pasal tersebut dapat dikemukakan, bahwa pelayanan publik merupakan kewajiban pemerintah untuk dilaksanakan sebaik-baiknya, baik dalam hal pelayanan administrasi, maupun pelayanan atas barang jasa.(*)

WARTAWAN LIPUTANTIMUR.COM DILENGKAPI DENGAN KARTU IDENTITAS DAN TIDAK MEMINTA ATAU MENERIMA PEMBERIAN DALAM BENTUK APAPUN

BERITA TERKAIT

Kasus Pencabulan Anak Usia 3 Tahun Sudah Masuk Tahap Persidangan

Liputantimur.com | Makassar - 15 Juli 2024, Kasus pencabulan terhadap anak di bawah umur kembali mencuat dan memicu perhatian publik. Kali ini, seorang anak...

Usut Tuntas Dugaan Pemotongan Insentif Pegawai Pemkot Surabaya

Liputantimur.com | Surabaya - Menindak lanjuti informasi dan temuan di masyarakat, Ketua Aliansi Madura Indonesia (AMI) Baihaki Akbar mendesak agar pihak KPK RI, BPK...

Penggerebekan di Kota Gaza dan Peningkatan Jumlah Syuhada Akibat Pembantaian

Liputantimur.com | Palestina - Hari ini, Minggu 14 Juli 2024, tentara pendudukan Israel terus melancarkan serangan kekerasan di Jalur Gaza, setelah pembantaian mengerikan yang dilakukannya...

Didi Sungkono : Oknum Polisi Kurangi BB Sabu, Harus di PTDH, Jangan Dilindungi oleh Pimpinan Polri

Liputantimur.com | Surabaya - Penangkapan 5 oknum anggota Polisi berdinas di Ditresnarkoba Polda Jawa Tengah (Jateng) terkait mengurangi barang bukti (BB) narkotika berjenis sabu...

Sedang Asik Berduaan Sambil Bugil Dalam Kamar, Seorang Oknum PNS di Mojokerto Digrebek Suami

Liputantimur.com | Mojokerto - Seorang oknum PNS di Mojokerto berinisial RP (34) digrebek saat asik berduaan sambil bugil dengan Pegawai Harian Lepas (PHL) di dalam kamar...

Judi Sabung Ayam Merajalela Oknum Terkesan Kebal Hukum

Liputantimur.com | Blitar - Viral di medsos dan media online, maraknya perjudian sabung ayam, meresahkan masyarakat yang keberadaannya di Wilayah Njari desa Bajang pembatasan...

Breaking News, Trump Tampak Terluka Diduga Mengalami Penembakan!

Liputantimur.com | Amerika - Mantan Presiden AS Donald Trump dievakuasi dan tampak terluka setelah suara tembakan terdengar di acara kampanyenya di Butler, Pennsylvania pada...

Satpol PP Bojonegoro Tertibkan Rumah Kos dari Perbuatan Asusila

Liputantimur.com | Bojonegoro - Menindaklanjuti laporan masyarakat terkait penyewa rumah kos yang terindikasi melakukan pelanggaran tindak asusila, Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP) Bojonegoro...

Penyeludupan Halal, Cara Warga Gaza Bertahan Hidup

Liputantimur.com | Palestina -  Cara Warga Gaza bertahan hidup dengan melakukan penyelundupan barang secara halal di tengah gempuran serangan Israel. Seperti dilansir Spirit of Aqsa,...

Polisi Edukasi Bahaya Kekerasan Anak pada Guru Sekolah

Liputantimur.com | Sidoarjo - Unit Perlindungan Perempuan dan Anak (PPA) Satreskrim Polresta Sidoarjo secara masif memberikan edukasi, tentang upaya perlindungan sekolah terhadap bahaya kekerasan dan...

Pelanggaran, Oknum Perangkat Desa Cangaan Gunakan Mobil Siaga Desa Mengisi BBM Subsidi Pertalite

Liputantimur.com | Gresik - Pada tanggal 09 Juli 2024 Selasa malam telah ditemukan pelanggaran yang dilakukan oleh oknum perangkat desa di Cangaan, Ujung Pangkah,...

PT Slamet Putra Rekanan PT Petrokimia Gresik Tidak Berikan Uang Pesangon ke Karyawannya Dari Tahun 2012 Hingga 2016

Liputantimur.com | Gresik - Para buruh atau karyawan PT Slamat Putra rekanan dari PT Petrokimia Gresik menuntut uang pesangon mereka. Karyawan PT Slamet Putra menceritakan,...

Hadiri Lounching ETLE, Pj Sekdaprov Beri Piagam Ke Dirlantas Polda Sulteng 

Liputantimur.com, Palu - Gubernur Provinsi Sulawesi Tengah yang diwakili Pj. Sekdaprov. DR. Rudi Dewanto SE, MM didampingi Kapolda Sulteng Irjen. Pol Drs. Rudy Sufahriadi,...

Sikap Arif dan Bijaksana Dalam Laku Spiritual

Liputantimur.com | Pengorbanan yang ikhlas itu dasarnya adalah cinta dan kesetiaan. Sehingga tidak ada kalkulasi rugi dan untung seperti dalam usaha perniagaan. Meskipun dalam...

Aksi Solidaritas Seluruh Dunia Kecam Agresi Israel di Gaza

Liputantimur.com || Gaza - Hari ini Sabtu 23 Maret 2024, kota-kota Arab dan asing menyaksikan aksi demonstrasi di seluruh dunia mengecam agresi Israel yang...

Polresta Palu Kembali Amankan Dua Orang Pelaku Penyalahguna Narkoba

Liputantimur.com, Palu - Satuan Reserse Narkoba (Satresnarkoba) Polresta Palu menangkap para pelaku penyalaguna Narkotika jenis Sabu di bilangan Jalan Adam Malik 2, Kelurahan Petobo,...

Kisah Harry, Mantan Prajurit AD Amerika yang Mengalami Pergumulan Fisik dan Spiritual di Timur Tengah

Liputantimur.com, Menteng - Harry, mantan prajurit Angkatan Darat (AD) Amerika Serikat yang mengalami perjuangan jasmani dan rohani di medan perang sekitar Timur Tengah, akhirnya...

PB AMPRI Desak Pj Bupati dan APH Berantas Mafia Proyek di Bantaeng

Liputantimur.com, Bantaeng - Berdasarkan Issu yang berkembang di kalangan masyarakat Butta Toa Kabupaten Bantaeng, terkait adanya pengaturan sejumlah proyek yang dikendalikan dan dikerjakan oleh...

LSM GMBI dan Vertical Rescue Indonesia (VRI), Lakukan Kerjasama Untuk Misi Pencegahan dan Tanggap Darurat

Liputantimur.com | Bandung - Menjulang tinggi dihalaman Padepokan Al Fauzan tegak berdiri panjat tebing (Rock Climbing) setinggi 30 meter , tersirat ada misi kemanusiaan...

Ditolak Rumah Sakit, Begini Kondisi Siswi Viral Yang Dianiaya Temannya

Liputantimur.com, Palu - Usai viral diberitakan pasca pengeroyokan oleh 5 orang teman sebayanya, kondisi Korban diketahui bernama Ulul Azmi (16) tahun salah satu siswi...

Berikan Layanan Prima, Satpas Colombo Tutup Akses Masuknya Calo

Liputantimur.com | Surabaya - Satpas Colombo Polrestabes Surabaya, yang berlokasi di Jalan Ikan Kerapu No 2-4 Perak Barat, Kecamatan Krembangan, Surabaya, Jawa Timur, kini...