Liputantimur.com | Jakarta – PT TASPEN (Persero) kembali mengingatkan seluruh peserta, baik ASN aktif maupun pensiunan, untuk lebih waspada terhadap modus penipuan digital yang mengatasnamakan TASPEN. Imbauan ini muncul menyusul maraknya pesan-pesan mencurigakan yang dikirim via WhatsApp dari nomor tak dikenal, yang meminta peserta memperbarui data pribadi lewat tautan tertentu.
“Itu bukan dari kami,” tegas manajemen TASPEN. Pesan-pesan seperti itu dipastikan tidak berasal dari kanal resmi dan patut diwaspadai sebagai bentuk penipuan.
TASPEN menekankan pentingnya menjaga kerahasiaan data pribadi demi kenyamanan dan keamanan bersama. Direktur Operasional PT TASPEN, Ariyandi, menyatakan bahwa perlindungan data peserta adalah prioritas utama. “Kami sudah menerapkan berbagai teknologi terbaru untuk menjamin keamanan informasi pribadi para peserta,” ujarnya pada Rabu (16/4/2025).
Bagaimana cara yang benar memperbarui data?
Untuk peserta aktif, pembaruan dilakukan melalui instansi Pemda tempat bekerja, terutama jika ada perubahan data diri atau status keluarga. Sedangkan bagi pensiunan, pembaruan data terbagi dua:
Finansial: Perubahan SK pensiun, penyesuaian besaran pensiun pokok, hingga tunjangan keluarga.
Non-Finansial: Perubahan domisili atau juru bayar.
Semua perubahan data dapat dilaporkan secara mandiri melalui aplikasi Andal by TASPEN, situs tos.taspen.co.id, atau datang langsung ke kantor cabang TASPEN.
Selalu Gunakan Kanal Resmi
TASPEN hanya berkomunikasi melalui:
Situs resmi: www.taspen.co.id
Call Center: 1500 919
Akun media sosial resmi
Imbauan ini sejalan dengan arahan Menteri BUMN, Erick Thohir, yang mendorong perusahaan BUMN untuk lebih transparan dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Tentang TASPEN
Sebagai perusahaan negara yang sudah berdiri sejak 1963, PT TASPEN terus berinovasi melalui layanan digital seperti TOOS (Taspen One-hour Online Service), E-Klim, Tcare, dan Otentikasi Digital. Semua demi menciptakan pelayanan cepat, aman, dan bebas repot bagi para pahlawan ASN Indonesia.
Ingat, lindungi data pribadi Anda. Jangan mudah percaya pada pesan mencurigakan. Jika ragu, verifikasi langsung lewat kanal resmi TASPEN. (*Red)